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Preguntas Frecuentes

Preguntas Generales

Preguntas Área Contable

Preguntas Área Laboral


1.- ¿ES UN SERVICIO SEGURO?

Fiabilidad ante todo, BARLOVENTO ASESORES le garantiza un servicio adaptado a los estándares de seguridad más eficaces del mercado. Todos sus datos son totalmente confidenciales y se garantizan a través de nuestro contrato y siempre con el efectivo cumplimiento de la LOPD.

2.- ¿PUEDEN PROBARNOS?

Sí, para que puedan comprobar la calidad de nuestros servicios. Para ello tenemos la Promoción de Bienvenida de 1 Mes Gratis.

3.- ¿CUÁL ES EL PERIODO DE IMPLANTACIÓN?

Partimos de la idea de que nos adaptamos a las necesidades del cliente, no pretendemos cambiar sus pautas de funcionamiento. Por todo ello, previo al inicio de nuestro trabajo, conversaremos para que nos explique cómo le gusta trabajar.

4.- ¿CUÁL ES EL EQUIPO DE TRABAJO?

Nuestro equipo está formado por personal muy cualificado. Se le asignará un responsable de trabajo a cada cliente, para que los contables se identifiquen lo más pronto posible con las contabilidades y sus peculiaridades, evitando crear distorsiones en el trabajo. Siempre el mismo responsable se encargará de su seguimiento.

5.- 1 MES GRATIS ¿QUÉ INCLUYE?

Es una oferta de bienvenida que incluye asesoramiento y gestión del servicio en que esté interesado por un mes: laboral o fiscal-contable. Para ello, debe contratar con nosotros 6 meses y le será bonificado en la sexta mensualidad.

6.- CREACIÓN DE EMPRESA GRATIS. ¿EN QUÉ CONSISTE?

Realizamos todas las gestiones de puesta en marcha de su empresa y le asesoramos en la toma de decisiones. Los gastos de notaría, registro e impuestos están excluidos, debiéndose abonar esos gastos aparte. El contrato de permanencia es de 1 año.

7.- ¿CÓMO NOS COMUNICAMOS?

En la versión Online, las relaciones y comunicaciones para enviar y recibir documentación e informes será a través de la plataforma web. Además el cliente dispone de un e-mail y teléfono contacto para cualquier incidencia o necesidad que se pudiera plantear.

8.- ¿CUÁNDO Y CÓMO SE PUEDE PRESCINDIR DE NUESTROS SERVICIOS?

No hay compromiso de permanencia (excepto que se haya acogido a la promoción CREAMOS TU EMPRESA GRATIS). No hay que dar explicaciones, ni tiene penalización, únicamente se pagará por los servicios prestados. La duración de los servicios se presume ilimitada. No obstante, cualquiera de las partes podrá desistir del mismo, manifestándolo con 30 días de antelación. Para el desistimiento, podrá realizarlo mediante correo electrónico a info@barloventoasesores.com, o correo postal a Avda. República Argentina nº 13 Acc. B Oficina 3, 41011 Sevilla.

9.- ¿TENDRÉ ACCESO A MIS DATOS?

Es una de nuestras ventajas, con un sólo click podrá tener acceso a su información, ya que cada cliente dispone de un código de usuario y clave asignado para acceder a la plataforma. De esta forma, podrá realizar fácilmente gestiones como visualizar e imprimir documentos, hacer consultas, enviar solicitudes, subir archivos...

10.- ¿CÓMO CONTRATAR?

A través del teléfono 955 222 742, vía email: info@barloventoasesores.com o directamente desde nuestra página web www.barloventoasesores.com.

11.- ¿QUIÉN HACE LA CONTABILIDAD?

La contabilidad la realizan personas, no se trata de una máquina que copia o lee documentos, hay un equipo de profesionales que elaboran la contabilidad tras procesar los documentos.

12.- ¿CUÁNDO HAY QUE ENVIAR LOS DOCUMENTOS CONTABLES?

Debería existir un compromiso de que la documentación se envía a través de la plataforma de forma mensual para su mecanización. Los envíos pueden ser más frecuentes, pero siempre debería evitarse dejarlo para los vencimientos trimestrales.

13.- ¿CUÁL ES LA PLATAFORMA DE TRABAJO?

Trabajamos con el programa de contabilidad A3 y Monitor Informática.

14.- ¿CÓMO DOY DE ALTA O BAJA A MIS TRABAJADORES?

Tan solo debe acceder al área de clientes y solicitarlo. Asimismo deberá enviarnos escaneado el DNI, Número de Afiliación de la Seguridad Social y la tarjeta de demanda del INEM. Dichos documentos debemos recibirlos un día antes de la fecha de inicio de la relación laboral. Nosotros nos encargaremos inmediatamente de enviarle la documentación necesaria que debe ser firmada y tramitada.

15.- ¿CÓMO SÉ QUÉ CONTRATO DEBO HACERLE AL TRABAJADOR?

Nosotros te asesoramos con el tipo de contrato adecuado y contestaremos a todas sus consultas relacionadas con el mismo.

16.- ¿CÓMO RECIBO EL CONTRATO DE TRABAJO PARA SU FIRMA?

Al recibir su solicitud subiremos a la plataforma el contrato requerido, y tan pronto como lo firmen la empresa y el trabajador, nos lo remite escaneado. Nosotros lo presentaremos y enviaremos constancia del mismo vía electrónica.

17.- ¿CÓMO RECIBO LAS NÓMINAS DE MI EMPRESA?

De forma general las subiremos a la plataforma puntualmente antes de que finalice el mes, siempre adaptándonos a sus necesidades.

18.- ¿CÓMO PAGO LOS TC?

Según la modalidad que haya elegido, si se trata de un pago electrónico, remitiremos a su correo el TC1 y sólo deberás imprimirlo y llevarlo al banco, antes de finalizar el mes, para su abono en plazo. Si eliges la modalidad de domiciliación en cuenta, deberá facilitarnos su Nº de Cuenta, para que todos los meses, previa transmisión de datos, el banco cargue en ésta el importe correspondiente, recibiendo comunicación del mismo para la previsión de fondos. En ambos casos, dispondrá de una copia del TC2-relación nominal de trabajadores, junto con las nóminas del mes.

19.- ¿CÓMO PRORROGAR O RESCINDIR UN CONTRATO DE TRABAJO?

Envíenos un e-mail con el requerimiento y le asesoraremos inmediatamente sobre las mejores condiciones para prorrogarlo o rescindirlo.

20.- ¿QUÉ INCLUYE LA CUOTA MENSUAL QUE ABONO A ASESORÍA ON LINE?

La cuota depende de sus necesidades, podrás confeccionar una cuota a la medida de tu empresa.